客服专员  (2人) 广东>深圳市>龙岗区
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方式:全职

薪酬:3000~5000元

经验:1年

发布:2015-06-10

类别:销售/客服/技术支持>客服/技术支持类

学历:专科

专业:哲学

更新:2015-06-10

岗位职责: 
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
要求:
1、,20-30岁,大专以上学历
2、责任心强、敬业爱岗、有奉献精神、能吃苦耐劳
3、沟通协调能力强,有良好思辨能力
4、一年以上售后服务工作经验,有通讯行业售后服务工作经验者优先


网站:
行业:
地址:广东>深圳市>龙岗区>清林路天安数码城1栋A1304
规模:
性质:

深圳市麦讯通科技有限公司是具备国内先进水准的移动商务 ,短信群发平台技术和应用方案提供商,是中国领先的移动商 务,服务商,公司致力于为企业提供基于移动信息化技术平台 的客户服务客户管理.短信群发.企业移动个性化服务解决方 案.麦讯通是中国电信运营商资深的战略合作伙伴,在移动商 务的平台技术.应用产品.销售渠道和服务网络等方面开展了 全方位的深度合作。    企信直通车是麦讯通公司自主研发的移动信息平台 ,平台是建立在移动、联通、电信、网通等传统基础通信运 营商、互联网通信运营商及电子商务服务商的基础平台上, 通过整合企业及组织的通信服务成为平台的基础,以应用服 务、信息服务、电子商务服务这三个平台展开,把企业的信 息化服务全面包括在此计划中。   麦讯通高度重视客户服务,麦讯通成立专门的客户处理部门,以专业的素质对客户的建议与意见快 速处理与回应,不仅为麦讯通赢得客户和业界良好赞誉,同时也为移动商务产业树立了新的服务标准。   麦讯通的团队以“移动信息技术让每个企业获得无限商业空间”为愿景,努力成为中国第一流的企 业,为员工、客户创造价值,为推动移动商务在中国的普及与发展贡献自己的力量。

 

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